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❓ FAQ – Tout savoir sur nos bougies Arcadia
De quoi sont faites vos bougies ?
Nos bougies sont fabriquées à la main à partir de cire de soja 100 % naturelle, sans OGM ni pesticides. Une alternative végétale et saine, respectueuse de l’air intérieur.
Comment préserver la fragrance de ma bougie ?
Pour conserver toute l’intensité du parfum, il suffit de refermer la bougie après chaque utilisation et de la stocker à l’abri de la lumière directe et de la chaleur.
Comment entretenir ma bougie ?
- Avant chaque allumage, coupez la mèche à 0,5–1 cm.
- Laissez la cire fondre jusqu’au bord du contenant pour éviter les creux.
- Ne laissez pas brûler plus de 2–3 h d’affilée.
Y a-t-il vraiment une surprise dans certaines bougies ?
Oui ! Certaines bougies contiennent une petite décoration en métal ou un vrai bijou, soigneusement choisi par vos soin et placé à la surface de la cire.
- Pour les bijoux : vous les découvrez dès l’ouverture.
- Pour les décorations en métal : le design est aléatoire – effet surprise garanti !
Quels sont les délais de livraison ?
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
📦Livraison rapide et gratuite en France & en Suisse.
- Vous recevrez un e-mail dès que votre commande est expédiée.
Proposez-vous une garantie ?
Oui, Satisfaction Garantie:
Nos bijoux sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 21 jours à compter de la réception.
Si vous constatez un problème, contactez-nous par e-mail – nous nous engageons à vous proposer une solution rapide et adaptée.
Pourquoi choisir Les Trésors d’Arcadia ?
C'est simples :
💖 Fait main en France
🌱 Cire 100 % soja naturelle
📦 Livraison gratuite & rapide
💍 Bijou au choix ou déco mystère selon votre choix